Политика в отношении обработки персональных данных.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://fantasy-ptz.ru, клиентов и потенциальных клиентов, использующих сайт, сервис онлайн-записи, телефон, мессенджеры и иные средства связи для записи на услуги и получения информации о деятельности салона красоты Fantasy.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Евтушенко Юлия Валерьевна
ИНН: 102001516450
ОГРНИП: 326100000006648
Адрес: 185514, Карелия Республика, Прионежский Район, Шелтозеро с., Лисицыной ул., дом 46
Электронная почта: fentasy.2019@mail.ru
Сайт: https://fantasy-ptz.ru
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании пользователями сайта, сервиса онлайн-записи Арника, телефонной связи, мессенджеров, социальных сетей и иных способов коммуникации.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные и актуальные данные.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, посещающее сайт, переходящее в сервис онлайн-записи, направляющее обращение или иным образом взаимодействующее с Оператором.
2.4. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.5. Обработчик — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора.
3. Цели обработки, состав данных, основания и сроки хранения
Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей.
Цели обработки: онлайн-запись на услуги, подтверждение, изменение или отмена записи, связь по вопросам оказания услуг, ведение расписания.
Категории субъектов: посетители сайта, клиенты, потенциальные клиенты.
Персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты при указании, комментарий к записи при указании.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, заключение договора по инициативе субъекта персональных данных, исполнение договора.
Срок обработки: до достижения цели обработки, завершения оказания услуги, отзыва согласия либо наступления иных законных оснований для прекращения обработки.
4. Онлайн-запись через сервис Арника
4.1. Для организации онлайн-записи на услуги Оператор использует сервис Арника, предоставляемый ООО «Альянс АйТи Технолоджи».
4.2. При переходе пользователя с сайта https://fantasy-ptz.ru в сервис онлайн-записи Арника пользователь вводит персональные данные непосредственно в интерфейсе сервиса Арника.
4.3. Оператор получает доступ к данным, указанным пользователем при онлайн-записи, в личном кабинете/программе сервиса Арника и использует их для оформления записи, связи с клиентом, подтверждения, изменения или отмены записи, ведения расписания и оказания выбранных услуг.
4.4. ООО «Альянс АйТи Технолоджи» осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора в целях обеспечения технической возможности работы сервиса онлайн-записи, хранения данных в программе, предоставления Оператору доступа к данным записей и выполнения иных действий, необходимых для работы сервиса.
4.5. При использовании сервиса Арника пользователь также вправе ознакомиться с документами, размещенными в интерфейсе сервиса онлайн-записи.
5. Использование файлов cookie и Яндекс Метрики
5.1. На сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для анализа посещаемости сайта, улучшения его работы и оценки эффективности рекламы.
5.2. Сервис Яндекс Метрика запускается только после нажатия пользователем кнопки «Принять» в cookie-баннере.
5.3. Пользователь вправе отказаться от использования Яндекс Метрики, нажав кнопку «Отказаться» в cookie-баннере, а также ограничить или удалить файлы cookie в настройках браузера.
5.4. При отказе от использования cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
- Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки и исполнения обязанностей перед клиентами.
7. Передача и поручение обработки персональных данных
7.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7.2. Для организации онлайн-записи Оператор поручает обработку персональных данных ООО «Альянс АйТи Технолоджи», предоставляющему сервис Арника.
7.3. Для анализа работы сайта после получения согласия пользователя используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».
7.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и не использует Google Analytics на сайте https://fantasy-ptz.ru.
8. Меры по защите персональных данных
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование паролей и средств защиты учетных записей;
- контроль доступа к административной части сайта и сервису онлайн-записи;
- использование защищенного соединения HTTPS;
- обновление программного обеспечения сайта и сервисов;
- удаление персональных данных после достижения целей обработки при отсутствии законных оснований для дальнейшего хранения.
9. Права субъекта персональных данных
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
10. Порядок обращения субъекта персональных данных
10.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: fentasy.2019@mail.ru.
10.2. В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, номер телефона, суть обращения и сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором.
10.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Актуализация, удаление и уничтожение персональных данных
11.1. При достижении целей обработки персональных данных, отзыве согласия субъектом персональных данных или наступлении иных законных оснований Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.2. Уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления электронных записей из информационных систем, личного кабинета/программы сервиса Арника, переписок и иных мест хранения, а также путем уничтожения материальных носителей при их наличии.
11.3. Если самостоятельное удаление данных из сервиса, используемого по поручению Оператора, технически невозможно, Оператор направляет соответствующий запрос обработчику персональных данных.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте https://fantasy-ptz.ru.
12.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://fantasy-ptz.ru/policy/
12.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Дата публикации: 22.06.2026